从以前计划经济到现在中国特色的市场经济，卖方市场与买方市场的转换，产品多样化，服务多样化，物品的可比性多样化。

假若以服务为导向的民众消费观全面在大陆倡行的话，即以服务经济时代全面取代产品经济时代时，而各个大陆以销售服务为主营项目的私营企业或相关制造业(品牌)，还一直用守旧的商业模式继续运行，不严格把控售后产品的品质、不注重销售前或..

“今天不再是产品经济的时代，不再是制造和技术的时代，也不再是资金和资源的时代，甚至不再是品质成本的时代，这是比拼商业理念、服务理念和商业模式的时代。”我对此话举双手赞同。

中国商人的鼻祖——“治生之祖”白圭，在中国历史上第一次提出商人的“素质模型”：“智、勇、仁、强”就是对营销人员素质的最好概括。

打破思维惯性，凝练优势资源，挖掘隐形需求，锁定目标客户；善用所长，注重能力培养，打造专业团队；善用平台效应，整合优势资源

创新是多种多样的，可以是技术创新，也可以是商业模式的创新，等等。其最终目的就是要建立、提升企业自身的核心竞争力，避免我们经常陷入的同质化竞争，提高自己在产业链中的地位。

文明是需要教化的，教化的职责归于我们各级管理人员，尤其是高层，自董事会起，所有人员的以身作则，示范表率作用，关系到整个团队的建设结果。同时，我们也是被教化的主体，只有我们不断加强自身修养，才能为员工作好表率。

我认为同质化是硬实力的对比，之后引出的服务意识和水准才是软实力的较量，而后者才是真正的实力。